许多中小企业都已经初步确定重新构建关键业务网络,以前的大部分不成体系,而且网络设备产品这两年技术发展快速,计划通过实施新技术进一步提高企业效率、生产率和灵活性,并保持与客户的紧密接触。在最近几年中,智能以太网交换、DSL宽带接入和安全性都将成为中小企业关注的焦点。
从细分市场来看,大型企业、政府以及教育行业市场已经进入网络设备市场的需求成熟期,即虽然市场份额还是大型企业占据主流,但是市场需求渐趋于饱和状态,新的市场需求点不会出现。而中小企业的网络市场需求日益显现,其对网络设备的产品的需求已经从单一产品向整体解决方案过渡,成为网络设备市场不可小视的阵地。
2005年将是企业级网络市场的黄金时期,中小企业的网络应用将成为企业网络市场繁荣的重要推动力量。就细分市场而言,中小金融机构、医疗机构、制造企业、批发与零售行业等将具有很大的需求空间,中小型企业对网络设备的需求量将会有较大的上升。
但是随着中小企业对业务网络的重新构建,他们究竟关注哪些方面?赛迪顾问通过对中小企业的走访,得出一些初步性结论:
许多中小企业都已经初步确定重新构建关键业务网络,以前的大部分不成体系,而且网络设备产品这两年技术发展快速,计划通过实施新技术进一步提高企业效率、生产率和灵活性,并保持与客户的紧密接触。在最近几年中,智能以太网交换、DSL宽带接入和安全性都将成为中小企业关注的焦点。
1、智能以太网成为中小企业未来首选技术
赛迪顾问调查发现,2005年中小企业更多的是关注智能以太网技术。目前,多数中小企业都在利用交换机构建无线局域网基础设施,提供基本的局域网络连接。但是在应用中也逐渐出现了一些问题,如设备应该支持互联网小组管理协议(IGMP)侦听,IGMP侦听能够保证组播等宽带密集型应用有效、顺利地运行。另外,网络还应该提供非常精细的QoS(服务质量),包括802.1p、严格优先级排序和加权循环能够提高整个网络的性能,对网络流量进行分类和排序,保证合理的应用性能和响应时间,避免拥塞。因此,智能以太网将会很快就被提到中小企业的日程上来。
2、WLAN和IP电话改善中小企业通信成本
在调查的企业当中,WLAN技术主要分布在零售行业、医疗行业、传统制造行业以及科研机构等行业。主要原因是无线以太网局域网能够提供足够的带宽和功能,准确的满足中小企业的移动计算需求。最新一代的WLAN无线局域网设备能够以较低的单位用户成本提供高性能。最常用的技术是IEEE802.11b或Wi-Fi,它们能够在2.4GHz频段内提供11Mbps共享带宽,甚至还具有802.11a技术使用。
无线技术为中小企业内部所有用户提供了移动性,在无线系统支持的范围内,通常在家庭、办公大楼或园区网环境中,员工可以在任何地方接入网络,从而提高生产率。
如部分儿童医院采用WLAN技术以后,医生可以更为迅速的、便捷的接入医疗记录和研究数据,这对于急诊护理等来说具有无法估量的价值。医生的数据从一个接入点转到另外一个接入点的切换非常顺利,替代了婴儿和母亲在各个科室的来回奔跑,从根本上改变了医院的工作方式。
另外,在调查过程中,大部分中小企业认为IP电话不但经济有效,功能也很丰富。此项技术不但能提供呼叫者习惯使用的所有应用(例如语音邮件、等待音乐声,呼叫等待和呼叫者姓名显示),还能提供需多其他特性,例如短信和目录服务。IP技术采用了IP和XML标准开发技术,因此,许多中小企业都可以委托增值服务商开发应用。
2005年,部分中小企业都在建设自己的IP电话网络,特别是在各地具有分支机构,规模不断扩大的中小企业,都正在或者着手进行自己的VOIP系统,员工可以在IP电话上查询到公司任何一个成员的电话号码,同时还可以将任一台电话设置成自己的分机号码,可以呼叫转移,可以召开多方电话会议。部分中小企业甚至把员工桌上的IP电话功能原封不动地移植到电脑上,达到与PC互通。真正的体现了VOIP的价值,即移动和沟通。
3、整体网络安全解决方案成为中小企业密切关注的问题
2005年网络安全产品市场的中小企业需求发展趋势表明,用户迫切需要整合更多功能的网络安全整体解决方案,以全面保障正常的网络运行与维护,网络安全整体战略、易于维护和管理以及容易升级成为中小企业最为关注的几点要求。网络安全厂商也正在努力实现从产品提供商到整体解决方案提供商的转变。网络安全整体解决方案成为供求双方都备加关注的一大热点。
2005年随着网络安全厂商的不断成长,厂商间的融合,不同厂商优势间的互补,网络安全技术和产品的得到了长足发展。网络安全市场可以看到多功能网络安全设备的大量出现,比如赛门铁克公司推出的防火墙、VPN与反病毒功能的结合,还有内容过滤功能。厂商正逐渐把越来越多的解决方案,诸如防火墙、个人虚拟网络VPN、入侵监测系统、防病毒和反垃圾邮件打包成单一的解决方案提供给中小企业。